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論二維碼服務商的重要性

售后服務是智慧云碼系統服務業務經營鏈路里,非常重要的一環,快印客技術服務團隊借助自身專業能力,幫助快印客的合作伙伴們進行經營能力補足,不斷贏得用戶信任,并且為用戶提供優質消費體驗

 

作為產品銷售里其中一個關鍵角色,他們所面臨的壓力是巨大的:一方面,他們承載著客戶的期待;另一方面,服務商內部同樣存在競爭,如何證明我們的二維碼比市面上的二維碼強?牛云老師從二維碼技術營銷工具的角度出發,用五個凡是維度解讀二維碼服務商之間的本質區別

 

第一凡是工具必須穩定

 

剛購買產品不久,公司就跑路了,產品出了問題無人維修服務,這種產品工具就不具備穩定性。判斷即將購買的產品穩定與否,有以下四個標準:

第一,企業有沒有國家高新技術企業的認證,快印客從2012年到現在這十年,都是被國家認證過的高新技術企業;

第二,企業有沒有雙軟認證,快印客是雙軟認證企業,具備研發軟件、售賣軟件的資質。很多公司具備售賣資質,但是沒有開發軟件的資質,就會委托軟件公司去開發,這樣容易出現問題,軟件開發公司一旦倒閉,你的售后服務就會出現巨大問題;

第三,企業有沒有著作權,快印客有將近200項軟件著作權還有多項二維碼的發明專利

快印客旗下所有的二維碼全部都有著作權,有證書,都是經過國家檢測機構安全性、穩定性檢測并通過認證的;

第四,是不是“專精特新”企業,快印客是“專精特新企業全深圳市只有2800多家

 

第二凡是工具必須強大

 

快印客的二維碼工具和市面上其他別的二維碼工具相比較,強大之處在于,我們是根據《四維廣告營銷學》的廣告投放應用場景來研發廣告技術營銷工具的。

 

牛云老師把所有的營銷分為“店內獲客、店外獲客、分享獲客、持續鎖客”這四個場景,店外獲客屬于廣告的第一維度;客戶進店里是廣告的第二維度;客戶進店消費后,通過口碑宣傳和轉介紹,給門店帶來新客戶,這是廣告的第三維度;把客戶留在我們的社群、平臺、專屬官網私域流量池里,就是廣告的第四維度,整個廣告投放營銷就是這四個維度。

 

智慧云碼工具是在《四維廣告營銷學》理論指導下,根據廣告四個維度的投放,研發出的技術營銷工具,不僅僅是工具,更是為了完成廣告宣傳、獲客的使命,與單純的工具研發有著本質區別。

 

第三凡是工具必須要有教練 

 

就像學廚有新東方去教,去健身有健身教練教,去學攝影有影樓教一樣,智慧云碼工具也需要有“教練”去教客戶如何去運用軟件。

 

不僅如此,我們還會教客戶談業務的話術技巧,比如說,如何去談鄉村振興業務,談文明城市建設,餐飲廣告如何做,碼怎么運用,都有一整套的方案和話術提供給客戶,而且,經市場驗證,很多客戶已經用我們的方案和工具談下了無數個客戶。

 

第四凡是工具必須要售后服務

 

快印客不僅有強大的技術研發團隊,還有一支令客戶安心的售后服務團隊,快印客的合作伙伴只需要負責給把系統給到客戶用,軟件維修和后期服務,都是總部來負責,正是因為有這種承諾,能提供給客戶強有力的保障,我們才能擁有今天的一席之地。

 

第五工具必須要升級

 

市場是在不斷變化的,工具也需要根據用戶的需求不斷進行升級,才能保證使用效率更高,打開的速度更快,兼容性更好等等,比如,過去的二維碼連視頻都傳不了,現在不僅可以上傳視頻,還可以做全景的功能。

 

總結:如果你購買產品背后的企業,是擁有“專精特新”企業認證、雙軟認證和企業國家高新技術企業認證加持的企業,那么它一定是更讓客戶安心的服務商,如果它還能做到“教練”的角色,幫助你熟悉工具,在你遇到問題時,做到完美的善后,而且還能隨著市場變化不斷升級自家產品,這種服務商,你不選他,還能選誰呢?