這節(jié)課，是牛云老師應(yīng)第六屆中國(guó)連鎖節(jié)論壇邀請(qǐng)做的主題演講，我們將演講內(nèi)容整理成課程，希望對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)有所幫助。
從泛連鎖角度來(lái)講，美團(tuán)可以說(shuō)是全中國(guó)乃至全世界最大的連鎖品牌。不同于傳統(tǒng)的連鎖品牌，美團(tuán)不輸出任何商品，但入駐美團(tuán)的所有的門店，都可以算是它的連鎖店。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這種創(chuàng)新性的連鎖模式，給各行各業(yè)帶來(lái)了新的思考。本次課程的主題就是，連鎖品牌如何充分利用技術(shù)營(yíng)銷手段，打造共享賣場(chǎng)和分享營(yíng)銷，獲取更大的市場(chǎng)份額。
一、技術(shù)營(yíng)銷賦能品牌連鎖裂變
企業(yè)的核心問題是營(yíng)銷問題，營(yíng)銷是從廣告開始的。而廣告的核心價(jià)值是幫助企業(yè)創(chuàng)建全新的商業(yè)模式，最終打造成品牌。可以說(shuō)我們每一個(gè)連鎖品牌的創(chuàng)建，都是營(yíng)銷和廣告持續(xù)推動(dòng)的結(jié)果。
后疫情時(shí)代，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到了飽和狀態(tài)。在這樣的大背景下，連鎖品牌要學(xué)會(huì)利用新技術(shù)在商品和服務(wù)與消費(fèi)者之間建立更密切的鏈接。這也是10年前牛云老師創(chuàng)建技術(shù)營(yíng)銷學(xué)派的初衷：利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，賦能傳統(tǒng)廣告，讓每個(gè)消費(fèi)者、每個(gè)產(chǎn)品包裝都能變成我們的分店或渠道。
二、從5個(gè)原點(diǎn)思維解讀連鎖新“生態(tài)”
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展給各行各業(yè)帶來(lái)了顛覆性的生態(tài)變化，很多傳統(tǒng)企業(yè)主面對(duì)新的局面陷入了經(jīng)營(yíng)困境，牛云老師分享了5個(gè)原點(diǎn)思維來(lái)幫助企業(yè)主適應(yīng)行業(yè)新生態(tài)。
1、企業(yè)原點(diǎn)：從產(chǎn)品思維到流量思維。按照傳統(tǒng)營(yíng)銷學(xué)的思維，如果想要賣更多的產(chǎn)品給消費(fèi)者，那就要開更多的門店。但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們可以通過(guò)升級(jí)產(chǎn)品包裝來(lái)把商品裂變成渠道，把消費(fèi)者變成分店，利用流量來(lái)打出聲量。
2、行業(yè)原點(diǎn)：從生產(chǎn)加工到營(yíng)銷策劃。傳統(tǒng)的營(yíng)銷學(xué)無(wú)法打開生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的壁壘，而直播卻可以讓生產(chǎn)者和消費(fèi)者面對(duì)面。品牌要學(xué)會(huì)充分利用新的技術(shù)工具，通過(guò)營(yíng)銷策劃不斷拓寬銷售渠道。
3、店面原點(diǎn)：從商品賣場(chǎng)到獲客道場(chǎng)。賣場(chǎng)是用來(lái)賣東西的，而道場(chǎng)是用來(lái)生一生二生三生萬(wàn)物的。實(shí)體連鎖店除了賣東西，更應(yīng)該重視門店的獲客功能。
4、產(chǎn)品原點(diǎn)：從使用功能到連接功能。所有的產(chǎn)品終極使命是變成廣告載體，用來(lái)鏈接消費(fèi)者和生產(chǎn)商。而實(shí)現(xiàn)鏈接功能最簡(jiǎn)單的是在包裝上放上二維碼，引導(dǎo)用戶掃碼，產(chǎn)生更多互動(dòng)。
5、客戶原點(diǎn)：從到店客戶到無(wú)形ID。所有的營(yíng)銷都是為了獲客，所以我們要利用好廣告載體，用二維碼留住客戶，把客戶變成品牌私域流量中的一個(gè)ID，通過(guò)持續(xù)地運(yùn)營(yíng)，產(chǎn)生不斷的互動(dòng)。
三、共享賣場(chǎng)+分享營(yíng)銷，創(chuàng)造連鎖新未來(lái)
牛云老師在2020年提出過(guò)一個(gè)問題：海底撈為什么不幫恒大地產(chǎn)賣房子？到了今天，把“恒大”換成其他任意品牌，這個(gè)問題依然引人深思。如果海底撈擁有流量思維，把自己的賣場(chǎng)打造成銷售渠道，通過(guò)陳列其他品牌的二維碼廣告來(lái)共享客戶資源，那海底撈獲得更多的渠道和廣告收入，其他品牌也通過(guò)消費(fèi)者分享獲得了品牌聲量。
結(jié)語(yǔ)：牛云老師在中國(guó)連鎖節(jié)論壇上的分享，不僅幫助連鎖品牌打開了營(yíng)銷思路，也讓傳統(tǒng)企業(yè)從日常經(jīng)營(yíng)中找到了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。牛云老師相信，從廣告入手、從線下店入手、從客戶轉(zhuǎn)化為流量入手，打造共享賣場(chǎng)與分享營(yíng)銷，這就是中國(guó)乃至于全世界連鎖業(yè)的未來(lái)。
