
早在疫情發生之前,中國傳統經濟就已在走下坡路,要解決市場危機就首先要解決營銷問題。很多傳統行業的營銷手法非常粗糙,要不背靠資本肆意揮霍,要不盲目追逐網紅效應,導致存活周期很短最終曇花一現。
在今天移動互聯網時代,營銷也要緊跟時勢,這節課通過樹立對客戶、店鋪、廣告、營銷、渠道的5大正確認知,讓傳統行業找到企業營銷問題的根源,解決企業的經營問題。

一、正確認知客戶
1.客戶是數字ID
在移動互聯網時代,通過廣告結合二維碼打造營銷入口,所有客戶都通過這個入口變成了ID,最終引導客戶到店變成店鋪的“已知客戶”。
2.重視客戶的連接關系
任何行業的終極產品都是客戶關系,所有的產品只為創建客戶的連接,企業能彼此共享客戶連接促進更多交易,同時還可以發展傭金分成等營銷玩法,實現多方共贏。
二、正確認知店鋪
今天的店鋪不只是一個買賣的場子,還需要成能進行線上線下的互動營銷場景,現下的傳統店鋪要生存,需要打造私域流量,把每一個進店的客戶要留下他的ID組建社群,擺脫互聯網平臺控制,擁有自己獨立的線上線下獲客體系,把原來線下店存續期間每一個到店客戶轉變為線上客戶。

三、正確認知廣告
傳統的廣告要進到店里才能看到,而今天的廣告要學會周邊拓客,對于傳統店鋪來說,物業、社區永遠是最重要的拓客的終端渠道。
比如在社區做一個帶二維碼的海報,讓人可以掃碼領優惠券,于是這個廣告就變成了線上的分店, 碼的所到之處就是分店所到之處,而且還能精準獲客知道客戶的ID。我們要通過這種廣告創新的手段讓店鋪“分身”,更大范圍的覆蓋到潛在消費人群,這是現下的廣告營銷之道。
四、正確認知營銷
營銷需要店鋪提供線下入口,線下的店鋪需要營銷來創造連接和持續的運營,線上營銷和線下店鋪要相輔相成,線下主要做線下體驗,把每一個體驗用戶拉到線上,在線上建社群用技術營銷工具持續影響線上客戶。

五、正確認知客戶的渠道價值
客戶和客戶關系都有商品價值,傳統的線下實體企業,其生存能力就是取決于把客戶轉變為渠道的能力,怎么把客戶轉化為渠道,借由單個客戶分享傳播給更多的潛在客戶,才是傳統企業源源不斷的生命力。
很多人認為疫情影響了生意,其實疫情只是將以前就積蓄的問題放大突出,真正影響生意的是被認知邊界束縛,以及早已固化了的落伍的舊營銷思維。