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地攤時代臨街商鋪只有一種選擇

自從李克強總理稱贊地攤經濟是人間的煙火,是中國的生機后一場自上而下的全民狂歡便風起云涌引得線上、線下無數國人參與其中

 

然而在這場看似全民歡喜的浪潮中還是有不少人發出了這樣的質疑“地攤費用幾乎為零,允許擺地攤之后還有人愿意開商鋪嗎?”

 

前有疫情對實體經濟的沖擊,后有地攤經濟的遍地開花,臨街商鋪優勢不再?

 

一方面來說,地攤經濟與商鋪之間并不是對立關系,應是相輔相成的。另一方面,商鋪作為商業的重要載體,其特有的屬性和更多未來的可能性,都是地攤經濟不可取代的,我們從五個角度來進行解讀。

 

第一個,“地攤經濟”是時勢所趨。它是有利民生,有利于生計,給基層民眾一道最基本的生存之道,特別是在今年受疫情的影響,讓很多失業的人群找到一種生計方式,同時也可以通過“地攤經濟”來打擊高租金的店鋪,讓社會回歸自然。它是歷史的趨勢,是當下解決中國民生問題的一個重要的舉措,是政府英明的決策。


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第二個,“差異化經營”是臨街商鋪的唯一出路。地攤和商鋪有其不同的經營邏輯,地攤提供的服務主要是偏向大眾化、低端化、夜間化,商鋪提供的服務和產品有明顯的不同,而且隨著經濟的發展這種差異將會越來越明顯,最終將分別發展成為兩種不同的業態。所以,通過差異化的產品構建競爭壁壘和打造營銷型門店升級的“差異化經營”將是臨街商鋪的唯一出路。


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第三個,臨街業態有著固有的優勢。首先,店鋪有固定的場所,擺地攤受限于時間段和天氣,地點不固定;其次,店鋪的品質和售后服務比較有保障,商家為了長期的品牌和信用塑造,同時也會接受更全面更嚴格的市場質量監管部門的檢驗,賺一把就走的概率相對較小,在貨源和品質方面更為嚴格和有原則性;最后,店鋪能提供體驗感,與電子商務和地攤產品相比,可以當場體驗產品,減少了退貨換貨的麻煩。

 

第四個,地攤經濟時代,傳統臨街商鋪只有一種選擇,這種選擇就是“五大升級”。(1)打造品牌,牛云老師認為,品牌是一個持續經營的結果,品牌是某一個階層客戶在某一個時間段之內,對店鋪和產品的這種持續性的認同和消費,而地攤的本質決定了地攤產品無法形成品牌。

(2)陳列,商場擺放的衣服或者零食都會有目的的去陳列,創造更多的消費場景和塑造商品價值的場景,從而刺激消費,而地攤產品大部分時候就是疊放一堆,影響客戶體驗感。

(3)團隊,表現在團隊的專業性,著裝的專業性和話術的專業性等等,為什么看到穿制服的警察,人會油然升起一股莫名的安全感,這就是制服背后警察的保護人民的本質和專業帶來的信賴感,這就是專業性的重要。

(4)產品,提供差異化有質感的產品,營造競爭壁壘,地攤和商鋪不同的業態注定了消費人群的不同。

(5)客戶,牛云老師認為商品的核心本質都是用來連接客戶的,任何商業模式,走到最后,客戶關系才是最終的產品,通過客戶關系來裂變財富,而只有臨街商鋪可以達到這樣的商業模式,傳統的是不可能達到這樣的模式,所以,地攤和店鋪擁有本質的顛覆性的不同。



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第五個,精準獲客與流量池。門店可以通過一系列優化后的廣告手段,比如說營銷型二維來精準獲客,然后運用社群、微信和APP等工具,把所有引進來的客戶建立一個流量池,通過推送店鋪信息,產品優惠券等方式讓客戶產品足夠的信賴感來進行維護。


總而言之,“地攤經濟”雖然只是一時的,但這也是對于臨街商鋪的一次鞭撻,躺著賺錢的時代已經過去,再不為自己帶來一點改變,總會被突如其來的“后浪”甚至“前浪”拍死在沙灘上。