隨著疫情進(jìn)入下半場(chǎng)，線上直播已經(jīng)發(fā)展成為了企業(yè)當(dāng)前的重中之重。在疫情期間，牛云老師馬不停蹄陸續(xù)更新多節(jié)課程，幫助傳統(tǒng)企業(yè)打造線上線下互動(dòng)營銷，打贏災(zāi)后重建這場(chǎng)硬仗。本節(jié)課程，牛云老師將剖析當(dāng)下的直播熱潮，解讀傳統(tǒng)企業(yè)營銷的根本以及傳統(tǒng)企業(yè)面對(duì)直播熱潮該如何做。
一、認(rèn)清直播的本質(zhì)
一場(chǎng)突如其來的疫情讓大家只能“宅在家”，讓直播行業(yè)在疫情期間大火，并帶火了一批“宅經(jīng)濟(jì)”業(yè)態(tài)。
然而，傳統(tǒng)企業(yè)如果沒有線下線上互動(dòng)營銷，沒有把客戶轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上客戶的習(xí)慣和方法以及技術(shù)手段，沒有這樣的營銷理念，即便手握最好的直播設(shè)備，也是沒有任何意義和價(jià)值的。
傳統(tǒng)企業(yè)要認(rèn)清直播的本質(zhì)。直播是一種輔助手段，其本質(zhì)是以客戶流量為前提，其核心商業(yè)規(guī)則就是客戶。
二、傳統(tǒng)企業(yè)營銷的根本在線下
傳統(tǒng)企業(yè)營銷最核心的問題是沒有真正的去控制自己的客戶，沒有真正屬于自己的客戶。一旦線下店關(guān)門，企業(yè)和線下店這些客戶的連接就發(fā)生中斷，生意就會(huì)死掉。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代經(jīng)營場(chǎng)景已經(jīng)從線下轉(zhuǎn)到了線上，我們必須得學(xué)會(huì)在線下以外場(chǎng)景生存的手段。疫情期間，沒有線上的流量，只有線下的店是沒有用的。
在牛云老師的課程體系當(dāng)中，營分兩個(gè)環(huán)節(jié)，一個(gè)是線下的實(shí)體店，另一個(gè)是線上的虛擬店，這叫一陰一陽謂之道。
傳統(tǒng)企業(yè)營銷的根本在線下。所以，傳統(tǒng)企業(yè)營銷通過這次疫情之后，最需要做的事情不是急著做直播，最需要做的事情是學(xué)會(huì)如何把線下店的客戶轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上店的客戶。即便不是在疫情期間，也能進(jìn)行線上線下的互動(dòng)營銷。
三、打造線下私域流量的轉(zhuǎn)化
傳統(tǒng)企業(yè)要想做直播，必須得做私域流量，這客戶得是你的，你才能隨時(shí)去調(diào)動(dòng)他。疫情期間傳統(tǒng)企業(yè)想要自救，第一，可以做直播。將客戶聚集起來，現(xiàn)場(chǎng)展示促銷即可立刻盈利。第二，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)，做好日?？蛻艟S護(hù)。讓員工學(xué)會(huì)擺脫線下店之外，能夠獨(dú)立生存的手段。
怎么把線下店的客戶，變成線上店里的客戶？我們可以把線下店再建一個(gè)分身，建一個(gè)線上店，把線下客戶的分身拉到線上店去。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)企業(yè)必須要把線下店變成線上店，把線下客戶變成線上客戶，線上線下可以周而復(fù)始的互動(dòng)營銷，只有這樣的直播才是有意義的直播。
四、怎么做是正確的？
傳統(tǒng)企業(yè)營銷無論是疫情期間還是疫情之后，怎么做是正確的？答案是三位一體，即優(yōu)惠券加社群加直播三位一體。
第一，優(yōu)惠券必須要做電子優(yōu)惠券。借助獲客工具如刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤、砸金蛋等互動(dòng)游戲，讓客戶掃碼參與并領(lǐng)取電子優(yōu)惠券，商家即可與客戶建立緊密的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)獲客目的。第二，社群，就是拉客戶建微信群，并讓員工進(jìn)行有效管理。
第三，直播。直播還是有用的，但不是必須的，所以傳統(tǒng)企業(yè)不要被直播迷失了雙眼。直播優(yōu)勢(shì)是可以互動(dòng)。事實(shí)上，直播也可以用錄像來取代，傳統(tǒng)企業(yè)僅僅需要直播+入口。入口指的正是二維碼。比如當(dāng)電視上正在介紹一個(gè)電飯煲的時(shí)候，植入一個(gè)二維碼，消費(fèi)者掃碼就能購買。
牛云老師提醒傳統(tǒng)企業(yè)，不要過分依賴直播，不要把太多的精力放在直播上。傳統(tǒng)企業(yè)營銷的根本在線下。學(xué)會(huì)把線下店搬到線上，學(xué)會(huì)把線下客戶搬到線上，然后持續(xù)地互動(dòng)營銷，通過線上店擁有無限的擴(kuò)展空間，來進(jìn)行生生不息的線上線下互動(dòng)營銷。
