近期，出現(xiàn)了很多餐飲企業(yè)抵制團購網(wǎng)站的情況，說明傳統(tǒng)企業(yè)意識到了，這些網(wǎng)站其實都是搶奪原本屬于自己的客戶資源，讓自己被這些平臺左右處于被動。那么這期的《牛云說營銷》，就來教各位怎么擺脫團購網(wǎng)站。
認(rèn)識傳統(tǒng)企業(yè)的留客誤區(qū)
要擺脫團購網(wǎng)站，先要知己知彼，從原點思維上分析團購網(wǎng)站獲客的原理，傳統(tǒng)企業(yè)在擺脫之余也要學(xué)習(xí)他們的長處，這才是我們要做的事情，像目前大多數(shù)的團購網(wǎng)站，獲客的通道都是線下獲客，依附于線下傳統(tǒng)門店，通過“首單減免”等優(yōu)惠將他們的客戶引流到自己的平臺。實體店今天最大的危機，就是完全不了解移動互聯(lián)網(wǎng)時代的游戲規(guī)則，同時拱手把自己的客戶送給了競爭對手。
識破團購網(wǎng)站的獲客原理
習(xí)近平主席在今年說了一句“歷史實踐證明偉大事業(yè)，都始于夢想基于創(chuàng)新成于實干”，創(chuàng)新就在于對互聯(lián)網(wǎng)工具的使用，團購網(wǎng)站們厲害之處也是在互聯(lián)網(wǎng)工具的使用，比如他們在店鋪的海報那里放了個二維碼，當(dāng)有人掃碼，他們就擁有了一個客戶的ID，這個客戶就成為團購平臺的而不是店鋪的。
傳統(tǒng)企業(yè)想把客戶再奪回來很簡單，就是學(xué)他們用互聯(lián)網(wǎng)思維把客戶留住。
一招分三步，教你擺脫團購
擺脫團購，一招：二維碼。
二維碼和小程序是移動互聯(lián)網(wǎng)的唯一的入口，讓企業(yè)能修建自己的流量池，留住客戶的關(guān)鍵。
擺脫團購，一招分三步：
第一步：優(yōu)惠券
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)的最大的區(qū)別，就是他客戶只要消費一次就會鎖定他的ID，
我們可以用掃碼領(lǐng)優(yōu)惠券來鎖定客戶，只要一掃碼客戶就會留下ID，這樣做優(yōu)惠券的目的是為了獲客，從而做到把未知客戶變?yōu)橐阎蛻?/span>
第二步：抽獎
傳統(tǒng)企業(yè)最大的問題就是不明白在移動互聯(lián)網(wǎng)時代廣告的價值是什么，傳統(tǒng)企業(yè)老板都覺得廣告就是給別人看的，而互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)明白廣告是用來精準(zhǔn)獲客的，店鋪做抽獎也不是為了給客戶一些“甜頭”，而是限定滿多少有優(yōu)惠，讓他們帶著一桌人來吃飯，這一桌人又能成為你新的已知客戶，并轉(zhuǎn)化成消費者，這就是把已知客戶變成消費者。
第三步：文案分享
任何一個飯店都需要有故事的場景來凸顯自己的與眾不同，比如特色的菜品或特色的環(huán)境，用文案來傳播，傳播方法就是讓每一個到店客戶掃碼分享到朋友圈，并給予優(yōu)惠獎勵。
改變傳統(tǒng)思維，擺脫團購
傳統(tǒng)廣告最大的悲哀，就是無論你貼了多少張廣告，發(fā)了多少張宣傳單出去，卻不知道看的人是誰?在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，只要用一個優(yōu)惠券激活你，就知道你是誰，因為你留下了ID,ID就是你的微信手機號碼。
任何行業(yè)，所有的商品都是用來創(chuàng)建客戶連接，只有經(jīng)營好客戶關(guān)系和流量池才能持續(xù)盈利，而產(chǎn)品只是創(chuàng)建流量池、創(chuàng)建客戶連接的一個入口。其中二維碼的工具是連接的信息的節(jié)點。
就這么一招，教你把客戶轉(zhuǎn)變?yōu)榍溃秩接煤枚S碼打造屬于你的流量池，敢于擺脫團購不影響業(yè)績。
