說起書店,最常見的地方,莫過于大學(xué)、商場、機場這三個地方。據(jù)牛云老師實地觀察,除了部分機場的書店生意好點之外,大多數(shù)書店都是在苦苦經(jīng)營,一天到晚也沒有什么生意,到最后也面臨著倒閉的結(jié)局,靠賣書的那點收入維持店內(nèi)正常運營,不虧本都已經(jīng)是最好的情況了。在碎片化閱讀的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,書店要想有利可圖,就必須轉(zhuǎn)變思維。
開書店是一定要賺錢的,但開書店一定不是賣書的,這也是本節(jié)課的核心觀點,圍繞這個觀點,牛云老師給了四個新營銷方法來講解如何讓書店轉(zhuǎn)型盈利。
◎ 牛云說營銷 《如何開好一家書店》
正 文
在店面租金不斷增高,電子書橫行,人手一屏的碎片閱讀時代,書店早已成為夕陽行業(yè),不轉(zhuǎn)型,關(guān)門是遲早的!牛云老師經(jīng)過實地調(diào)研,并結(jié)合自己的新營銷思維,給出了書店轉(zhuǎn)型盈利的四種營銷方法。
一、共享會場
書店盈利的核心在于人氣,有人氣就有財富,如何讓書店的人滿起來?開放你的書店,把書店變成共享會場,或者說沙龍。利用書店這種獨有的地理位置,為項目發(fā)布會或者分享會、學(xué)習(xí)會提供會議場所,作為一個公共信息發(fā)布櫥窗。
通過一種體驗式的營銷,和周邊商家合作,以免費的方式,先把人吸引到場所當(dāng)中去,然后利用縱深的商業(yè)模式去獲得持續(xù)的盈利模式。提供免費地活動會議室,這些年輕的創(chuàng)業(yè)者們會趨之若鶩。也許一個月時間,哪怕是隔三個小時一場沙龍,整個的書店的會期都可能排滿。
二、共享賣場
所有的商人都關(guān)心自己,每個商人都希望自己的生意做得能夠越來越好,都希望自己顧客盈門。當(dāng)別人都關(guān)心自己的時候,那么真正的營銷大師,他就會明白要去關(guān)心別人,讓別人進(jìn)入到我的場景當(dāng)中來。書店跟其他別的賣場不一樣,它是一個有情懷的地方,是人們進(jìn)來之后要坐一下、翻一下的地方,所以我們要明白,書店它的真正的價值變成所有參與者的游戲。
所謂書店的共享賣場即推廣會員制,只要你是我書店的會員,你的商品信息就可以出現(xiàn)在我的書店里。在書店當(dāng)中有公共廣告墻、公共信息櫥窗、賣場海報,然后我的書店也可以每個月或者每一周搞一次共享沙龍。商品的出現(xiàn)形式以二維碼的為主,并引入當(dāng)下最流行的AI智能名片系統(tǒng),那么價值又會百倍地增大。
三、管理與營銷的道場
書店是來解讀書的價值,而不是展示圖書。人們也越來越不愛讀書了,所以書店真正要做的事情是進(jìn)一步闡述書中所描述的作者的觀點和管理思維,如何與實際的經(jīng)營要相關(guān)聯(lián),來去做引導(dǎo)性的解讀。
這時書店就需要一個解讀書的人,這個人可以是專業(yè)解讀人,也可以是行業(yè)內(nèi)的專家和成功人士,我們可以為他免費提供的場所去講,以及幫他找人來聽,專家就會很愿意來,因為這也是他們的一次曝光機會,可以賣產(chǎn)品和傳遞觀念,當(dāng)然書店要從中抽取一定的傭金。
四、分享營銷
你的客戶在哪里?我的答案是你的客戶在別人的店里。書店要利用分享思維,進(jìn)行相互植入式的生存,你中有我,我中有你,合作互利。比如說我跟一家健身房合作,健身房優(yōu)惠券信息就會出現(xiàn)在我的書店,同時我的書店推薦信息也出現(xiàn)在健身房。
當(dāng)別人的信息出現(xiàn)在我的書店當(dāng)中時,我書店當(dāng)中的信息也可以出現(xiàn)在所有的關(guān)聯(lián)店面當(dāng)中去引導(dǎo)消費,之后就可以利用二維碼的技術(shù)來精準(zhǔn)識別客戶的來源。比如說到健身房當(dāng)中消費的一個會員1680,按照約定你要付20%的傭金給到我書店。
總結(jié):這節(jié)課有幾個關(guān)鍵詞,第一、共享會場;第二、共享賣場;第三、信息櫥窗;第四、AI廣告識別系統(tǒng)。上述的四種轉(zhuǎn)型方法都基于移動互聯(lián)網(wǎng)和技術(shù),通過這四種方法,相信你的書店會有一個不錯的業(yè)績增長。